3 maneiras de encontrar a cultura certa para você

Eu sempre quis trabalhar em um lugar divertido : muitas risadas e rostos sorridentes, uma política de portas abertas, pessoas trabalhando juntas. Em resumo, eu queria trabalhar em um lugar que pudesse chamar de lar. Nos anos 80, quando trabalhei para uma marca de pizza congelada, decidi procurar minha cultura ideal da empresa - aquela em que sabia que prosperaria. Observei cuidadosamente como os comportamentos e hábitos de comunicação dos líderes distritais criavam distintos culturas dentro de seus distritos.

Quando fui promovido a gerente de distrito aos 26 anos, pude usar minhas observações para começar a construir a cultura específica da qual queria fazer parte e prover as pessoas à minha volta. Desde então, tenho curado as culturas de minhas empresas.

De acordo com o relatório “ 2017 State of the American Workplace ” da Gallup , apenas cerca de metade dos profissionais estão atualmente envolvidos no trabalho. A cultura da empresa impulsiona o engajamento , e os funcionários engajados são mais produtivos, mais felizes e se sentem capacitados para atuar em níveis ideais. Como resultado, é mais provável que tenham sucesso posteriormente. Eu certamente notei isso ao procurar novos empregos na minha vida. Acredito que a cultura da empresa é o maior determinante do sucesso para os funcionários.

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Mas a cultura da empresa não é única para todos. Você precisa decidir qual estilo melhor impulsionará seu engajamento e o manterá motivado para ter sucesso. Aqui estão os diferentes ambientes de trabalho que encontrei ao longo da minha carreira:

Cultura competitiva

Quando trabalhei na pizzaria, as culturas altamente competitivas eram as mais fáceis de reconhecer. Líderes competitivos acreditam que o sucesso depende inteiramente deles. Eles tendem a acreditar que se não vencerem, perdem e cuidam primeiro de si mesmos. Esses eram os gerentes que atraíam vendedores que queriam ser o número 1 no distrito - e o queriam a qualquer custo. Qualquer coisa menos do que um esforço total para estar no topo significava que você provavelmente não sobreviveria. Os gerentes demitiam seus trabalhadores de menor produção a cada 12 meses, se não pudessem forçá-los a desistir primeiro.

Embora essa cultura competitiva fosse fascinante para quem gosta de emoções, também criou um ambiente desconfiado. Todos estavam trabalhando um contra o outro, e os gerentes de distrito incentivaram a competição. As pessoas que lideram esse caminho podem ser bem-sucedidas no curto prazo, mas, eventualmente, a cultura competitiva incutirá medo nos funcionários - seja o medo de ser demitido ou o medo de não estar à altura - e isso equivale a baixa confiança dos funcionários e, finalmente, baixa retenção. De fato,  43% dos funcionários dizem que deixariam o emprego atual se os ambientes se tornassem competitivos demais.

• Cultura Hands-Off

Se você acha que as pessoas exercem muita pressão sobre si mesmas e suas principais prioridades não são dinheiro e sucesso, você se sentirá em casa em uma cultura sem compromisso. Na empresa de pizza, os gerentes distritais que prestaram mais atenção a si mesmos, suas famílias e seus empregos construíram esse tipo de cultura.

Eles não gerenciavam seus vendedores nem os pressionavam a competir; eles simplesmente os deixam fazer suas próprias coisas. Isso foi bom e ruim: embora não promovessem a concorrência tóxica, esses gerentes tendiam a ter uma mentalidade de "faça o seu trabalho para me fazer parecer bem" e não se esforçavam muito no aspecto gerencial de seus empregos.

Isso criou uma cultura onde a mediocridade reinava suprema. Havia pressão mínima para ter sucesso e ninguém pressionava ninguém. Essa "cultura" era realmente mais uma ausência de cultura. Os gerentes distritais raramente apareciam em seus territórios, em geral mantidos em contato por telefone, e geralmente recompensavam os funcionários com vantagens como jantares ou festas, quando se saíam bem. Ninguém realmente cresceu dentro dessa cultura.

Cultura colaborativa

Em uma cultura colaborativa, os gerentes colocam seus funcionários em primeiro lugar - e eu mais admirei os gerentes de distrito que construíram esse tipo de cultura. Eles visitaram todos os territórios da mesma forma (mesmo os menos rentáveis) e foram para os empregados se um objetivo corporativo era inatingível ou se precisavam de tempo promocional adicional. Eles se recusaram a demitir bons trabalhadores, mesmo que isso significasse colocar seus próprios empregos em risco.

Uma cultura colaborativa é aquela que cria confiança e apoio entre todos os funcionários. De acordo com o " Estudo do futuro do trabalho frouxo " , 91% dos funcionários querem se sentir mais conectados aos colegas de trabalho. Uma cultura colaborativa é fundada na conexão. Quando seus colegas de trabalho e gerentes se comprometem a ajudar as pessoas a seu redor a terem sucesso, isso significa mais sucesso para a empresa e para as pessoas dentro dela.

Quando me tornei gerente distrital da pizzaria e comecei a formar a cultura por conta própria, me concentrei nesse estilo. E desde então, eu continuo com isso. Agora instinto uma cultura colaborativa em minha empresa atual há mais de 25 anos. A equipe de gerenciamento da minha empresa engaja os valores de integridade, conhecimento, assistência, comunicação e compromisso de nossa empresa para criar um negócio onde equilibramos nossa reputação, as necessidades de nossos agentes e a felicidade de nossos clientes.

Aqueles que recebem apoio em suas carreiras e desejam colaborar, em  vez de competir , são atraídos para esse tipo de cultura. São pessoas que querem fazer parte de algo maior que elas mesmas, valorizam a liderança compartilhada e elevam a voz dos outros.

Encontrando seu par cultural

Quando você está explorando novas possibilidades de emprego, como pode avaliar a verdadeira cultura de uma empresa? Parece uma tarefa alta, mas na verdade pode ser mais fácil do que você pensa. Acho que a maneira mais simples e precisa de obter uma boa medida disso é visitar a empresa pessoalmente. Peça para visitar o escritório ao visitar e fazer anotações mentais das coisas que mais se destacam para você.

Por exemplo, como são os espaços de trabalho das pessoas? Eles são bagunçados, divertidos, rigidamente organizados? Se os espaços das mesas parecerem estéreis e incluir pouquíssimos toques pessoais, você provavelmente encontrará uma cultura competitiva, na qual os funcionários tendem a se concentrar mais em se destacar do que em criar um espaço acolhedor e convidativo. Os espaços das mesas nas culturas interativas e colaborativas variam de maneira semelhante: alguns escassamente decorados e outros carregados de toques pessoais.

Além disso, não deixe de ouvir ou conversar com os funcionários que você vê em seu passeio. Se o espaço estiver totalmente silencioso, é mais provável que seja uma atmosfera competitiva do que colaborativa. Por outro lado, se parece um pouco demasiado barulhentos e sem foco, a cultura pode ser um pouco  demais mãos fora.

Até os funcionários da recepção podem dar uma excelente idéia de como é realmente trabalhar na empresa. Claro, eles são acolhedores quando você entra no prédio pela primeira vez, mas fique por cinco minutos e veja se eles ainda lhe dão o mesmo sorriso. Ouça com atenção quando eles atenderem os telefones e conversarem com outros funcionários.

Preste atenção ao que você ouve, vê e, mais importante, sente ao caminhar pelo escritório. Pode não ser uma métrica tangível, mas a "vibração" de um lugar mostra muito a sua verdadeira personalidade. Na minha experiência, o sentimento que você sente quando entra no escritório é geralmente correto.