Por que a maior parte do marketing de conteúdo B2B é uma droga?

 Vamos cair na real sobre o marketing de conteúdo B2B. A maior parte é uma merda, ao começar a Investir no google 

Está cheio de jargões, autopromoção e boatos.

Não agrega valor ao seu público e pode parecer completamente irrelevante.

A verdade é que seu conteúdo não precisa ser chato ou abafado. Precisa envolver, inspirar e conectar.

Nesta postagem, revisaremos por que o marketing de conteúdo B2B é uma merda e como melhorá-lo para que forneça um verdadeiro ROI (retorno sobre o investimento).

Takeaways rápidos

Conteúdo ruim não vai impulsionar a empresa.

O conteúdo B2B geralmente falha porque não é escrito para o público, legível ou interessante.

As equipes de conteúdo B2B podem injetar criatividade, simplicidade e um ponto de vista para ressoar melhor.

Quanto conteúdo B2B ineficaz existe?

As empresas publicam milhões de blogs todos os dias. A maioria dos setores está em um estado de saturação do marketing de  conteúdo . Com tanto conteúdo disponível, por que a maior parte dele não é entregue?

Ao examinar algumas pesquisas, descobri um estudo interessante da  Forrester que  todo profissional de marketing de conteúdo B2B deveria ver. Os pesquisadores avaliaram 60 sites em 12 setores de B2B. As evidências? Quase todos os sites pontuaram mal. Uma crítica contundente do relatório disse: “A maioria dos profissionais de marketing B2B continua a falhar miseravelmente quando se trata de criar conteúdo que os compradores acham interessante, interativo ou atraente”.

Além disso, mais dados sugerem que os profissionais de marketing de conteúdo B2B não estão confiantes em seu sucesso. Apenas 26% disseram que são extremamente bem-sucedidos, de acordo com um relatório do Content Marketing Institute.

Imagem:  CMI

Esse mesmo relatório descobriu que apenas 43 por cento das organizações medem o ROI do marketing de conteúdo! Sem essas métricas, é impossível saber se seu conteúdo está funcionando. A falta de mensuração e estratégia para entender o desempenho me faria acreditar que o que eles estão colocando lá fora é uma merda.

Imagem:  CMI

Se você não tem certeza se seu marketing de conteúdo é uma merda, dê uma olhada nestes sinais indicadores.

As marcas do marketing de conteúdo ruim

O que torna o marketing de conteúdo uma merda? Algum desses soa familiar?

Você não está escrevendo para o seu público

O marketing de conteúdo B2B pode ser complexo, dependendo do setor. No entanto, posso garantir que seu público sabe menos do que você pensa. Muitas vezes, as empresas olham para o marketing de conteúdo a partir da perspectiva de ter todo o conhecimento sobre seu produto ou solução. Seu público não é um especialista. É simples assim.

Os líderes costumam ser exigentes quanto ao conteúdo porque o leem como eles próprios, não como o cliente. Isso é um preconceito e as organizações precisam romper com isso. Se você não puder sair disso, estará condenado a continuar publicando coisas que não ressoam.

Seu conteúdo não é altamente legível

Existem muitos componentes de legibilidade, e o conteúdo B2B falha neles na maior parte do tempo. O marketing de conteúdo  não é o momento de exibir seu extenso vocabulário. Algumas palavras mais complexas são necessárias às vezes, mas se você estiver usando palavras que não soam como o seu público, você precisa simplificar.

Outros problemas de legibilidade incluem:

Frases ou parágrafos muito longos (dica profissional: se você não consegue ler uma frase em voz alta sem precisar respirar, é muito longo!).

Voz passiva vs. voz ativa: evite a voz passiva no marketing de conteúdo. Isso degrada sua pontuação de legibilidade e impede o fluxo.

Formatação incorreta: não usar cabeçalhos e marcadores significa que você tem apenas blocos de texto longos. As pessoas evitarão ler isso, não importa o quão interessante possa ser.

Má qualidade geral: Você acha que alguém pode ser um redator de conteúdo como seus executivos ou PMEs (especialistas no assunto)? Pense de novo; eles podem ter grandes ideias e percepções, mas precisam de um escritor profissional para limpar tudo. Caso contrário, a tentativa de liderança inovadora fracassará   .

Seu conteúdo é totalmente sobre você

O pecado mais grave do marketing de conteúdo é fazer tudo sobre sua marca. Você não é a estrela do show; seu público é. Se tudo que você cria vem de um ponto de autopromoção e é restrito, não funcionará.

Um ótimo conteúdo leva à educação e oferece lições específicas. Sim, sua empresa é a solução para seus desafios, mas você precisa construir essa história. Você não pode forçar uma conversão imediatamente. É como propor no primeiro encontro.

O que os profissionais de marketing de conteúdo B2B devem fazer em vez disso

Para sugar menos e melhorar mais, você pode olhar para esses pilares para reenergizar seus esforços de conteúdo. Considere como esses princípios podem levá-lo a um conteúdo de alto desempenho.

Tenha uma personalidade

Você não precisa ser brando ou chato, não importa o que venda ou a quem ajude. A personalidade da sua marca varia e se destaca na voz e no tom de sua marca. A ideia é que a personalidade seja autêntica e genuína, incorporando em quem seu público confiará.

Mostrar personalidade também humaniza sua marca. Não é essa corporação intangível. Em vez disso, é um grupo de pessoas que têm habilidades e querem ajudar outras empresas. Então, pare de ser tão enfadonho e condescendente e caia na real.

Desenvolva um ponto de vista

Um ponto de vista não precisa ser controverso. Significa apenas que sua empresa tem valores firmes e os vive. Se isso aparecer em seu conteúdo, você poderá continuar construindo a confiança desse comprador.

Permanecer neutro normalmente só funciona para a Suíça. Quando você estiver desenvolvendo conteúdo sobre grandes desafios e preocupações para seu público, tome uma posição. Disfarçar ou ficar incerto não conquistará os clientes. Eles respeitarão o fato de você ter experiência e vir de uma posição que oferece insights.

Faça do seu público a estrela

O marketing de conteúdo é realmente uma  narrativa  de uma forma mais estratégica. De eBooks a vídeos e postagens em mídias sociais, você está criando uma narrativa. O mais importante é garantir que a estrela seja o seu comprador. A jornada é deles, e sua empresa é o membro do elenco de apoio que os ajuda a navegar.

Seja criativo

A criatividade não é mutuamente exclusiva do conteúdo B2B. Alguns dos melhores conteúdos B2B são criativos e até divertidos. Quando o seu conteúdo é este, é facilmente consumível. O público associa sentimentos positivos à sua marca. Aqui estão algumas idéias:

Vídeos explicativos animados que mostram grandes ideias

Temas para e-books ou white papers que injetam um pouco de diversão (Dica bônus: se você estiver escrevendo um e-book sobre parcerias, use um tema que inclua histórias paralelas e imagens de times famosos ao longo da história.)

Vídeos ou podcasts honestos e autênticos com especialistas e líderes que respondem a grandes perguntas

Conduzindo pesquisas em sua indústria e publicando-as para apoiar todo o seu campo

Injetar um pouco de humor em seus blogs e até mesmo dizer ocasionalmente palavras como "chupa"

Alguns exemplos para inspirar

Vou deixar vocês com alguns exemplos de empresas B2B que estão matando o jogo do conteúdo.

Shopify

A plataforma de comércio eletrônico possui uma quantidade volumosa de conteúdo. Em todos os formatos, fica claro que seu público é a estrela. Há lições, percepções e educação a cada passo. Eles também têm um podcast, guias e cursos de negócios. Abaixo estão alguns de seus blogs. A criatividade é divertida e os títulos envolventes.

Imagem:  Shopify

Sulco

Este software de help desk construiu uma marca forte no marketing de conteúdo. Tem sido uma parte fundamental de seu sucesso. Achei esta postagem pessoal do CEO muito pertinente com transparência, honestidade e liderança inovadora.

Imagem:  Groove

Deloitte

A Deloitte é bem conhecida na indústria de serviços profissionais. A empresa tem credibilidade, mas isso não significa que seja preguiçosa no conteúdo. O   projeto de Química Empresarial é uma avaliação e um questionário interativo que pode ajudar os líderes a entender como ser melhores líderes e reconhecer características em sua equipe.